İptal, İade ve Cayma Koşulları

GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Satın alınan her ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

4. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilir.

5. Satın alınan ürünün temin edilememesi durumunda satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen ücret en geç 14 gün içerisinde iade edilir.

ÖDEME VE SORUMLULUK

6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında işlemi iptal ederse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

7. Ürün teslim edildikten sonra ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise, alıcı ürünü satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

TESLİMAT

8. Satıcının kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemez ise durum alıcıya bildirilir.

9. Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli; hasarlı veya ayıplı ürünleri kargo görevlisinden teslim almamalıdır.

CAYMA HAKKI

10. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

11. Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirtilen süre içerisinde satıcıya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

12. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade gönderimlerinde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanmaktadır.

13. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

ŞİRKET BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: SCM HIZLI KİTAP ONLİNE SATIŞ VE MAĞAZACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Birlik Mahallesi 450 Cadde 27/A Çankaya Ankara

E-Posta: hizlikitapalonline@gmail.com

Telefon: 0539 670 77 20

İADE KOŞULLARI

14. İade işlemleri için ürün faturası ile birlikte başvuru yapılması gerekmektedir.

15. Ürün, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

16. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 7 gün içerisinde ödeme iadesini gerçekleştirir.

17. Alıcının kullanımından kaynaklanan değer kayıplarından alıcı sorumludur.

18. Kampanya kapsamında sunulan indirimler ve avantajlar, iade durumunda iptal edilebilir.

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

19. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

20. Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

21. Kullanım sonucu tekrar satılabilirliği bozulan ürünlerde iade hakkı ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilmektedir.

TEMERRÜT VE HUKUK

22. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ilgili bankanın kullanıcı sözleşmesi hükümlerine tabidir.

ÖDEME YÖNTEMLERİ

23. Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilmektedir.

24. Kredi kartı ile online ödeme yapılabilmektedir.